JESSICA RAMOS

Profesional en Negocios y Finanzas Internacionales , Con experiencia en el área de formación y reclutamiento comercial, servicio al cliente.

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Barranquilla, Colombia

Studied ADMINISTRACION at UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL CARIBE

Joined May 12, 2022

Skills

Languages

English

Intermediate

Spanish

Native or Bilingual

About

Experiencia laboral en servicio al cliente, asesoría comercial, retención de clientes y fidelización de los mismos. Poseo amplio conocimiento en el paquete de office y G suite . Formación humana enfocada al éxito, desarrollando una excelente dinámica para la actividad que se debe realizar, con responsabilidad, trabajo de equipo, abierta a los cambios, compromiso, eficacia y eficiencia.

Experience

ASCA ATENTO-ALPHACREDIT

Jul 2020 – Aug 2021

Barranquilla-Colombia

Líder de formación Regional

-Capacitar a los ejecutivos Freelance - Reclutar y fidelizar ejecutivos comerciales freelance - Manejo de plataformas digitales (linkeding, computrabajo,el empleo, Instagram , facebook, etc) para la atraacion de ejecutivos freelance. - Gestión de llamadas - Responder email - Programar reuniones - Gestionar lista de contactos -Preparar informes y mantener registros en Internet - Organizar los calendarios de las actividades de formación - Realizar estudios de mercado - Crear presentaciones para las capacitaciones - Atender consultas de cliente interno y externo de la compañía - Brindar servicios de atención al cliente interno y externo

Education

UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL CARIBE

Jan 2011 – Mar 2016

Profesional en Negocios y Finanzas Internacionales, ADMINISTRACION