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Full Time
Non-Remote
Bogota, Colombia
20 days ago
Ubicación: Bogotá. En Solvo Global estamos buscando un Collections Specialist para unirse a nuestro equipo! Requerimientos: Al menos 1 año de atención al cliente o ventas y tareas administrativas. Responsabilidades: • Contactar a los consumidores por teléfono para cobrar cuentas vencidas • Negociar acuerdos de pago • Verificar/actualizar información relevante del consumidor • Cumplir con todas las leyes federales, estatales y locales relacionadas con la cobranza de deudas • Cumplir con las expectativas de rendimiento mensuales individuales/equipo Habilidades y calificaciones - Habilidades técnicas y blandas: • Habilidad para calmar a un cliente molesto • Etiqueta telefónica adecuada • Enfoque amigable y positivo en conversaciones difíciles • Capacidad para realizar múltiples tareas con la capacidad de reaccionar rápidamente en un entorno de ritmo rápido • Negociar acuerdos de pago • Inglés avanzado. (excluyente) Envía tu CV con asunto: "Collections" a : belen.boschi@solvoglobal.com
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