Conversational designer con más de 3 años de experiencia diseñando experiencias conversacionales en chatbots y voicebots.
Realizando el entrenamiento bajo motores cognitivos como Luis.ai, Watson assistant, DialogFlow tanto en su versión CX como en su versión normal.
Experience
Accenture
Jun 2021 – Oct 2021
Bogotá
Chatbot trainer watson
Diseño conversacional
Entrenamiento de motores cognitivos
Solución de bugs
Entrega de métricas del bot
Creación de data de entrenamiento
Investigación de usuarios
Everis(NTT Data)
Mar 2019 – Jun 2021
Bogotá
Lingüista computacional y conversacional designer
Diseño conversacional
Entrenamiento de motores cognitivos
Entrega de métricas
Investigación de usuarios