Soy Asistente Virtual, con 2 años de experiencia en atención al cliente, resolución de conflictos, manejo de agendas y calendarios. Con nociones básicas en manejo de redes sociales y copywritting.
Experience
Independient
Mar 2023 – Present
Colombia
Community Manager
Manejo de página de emprendimiento, subiendo contenido con estrategias de posicionamiento, creando contenido interesante y educativo que atraiga flujo a las páginas web.
Lantia Centro de Bienestar
Jan 2022 – Feb 2023
Colombia
Asistente de Medico
Recepción de llamadas y asesoramiento al cliente, manejo de agenda y programación de citas, difusiones y recordatorios a los clientes.
Piel Durazno Spa
Jul 2021 – Dec 2021
Colombia
Asistente Comercial
Asesorar cliente sobre los servicios, captar y retener clientes, manejo de agenda y programar citas, aumentar el flujo de clientes, atención al cliente.
Experiencia Spa
Apr 2021 – Jun 2021
Colombia
Asistente Comercial
Asesoramiento al cliente sobre los servicios, captación de clientes, manejo de calendario y programación de citas, mensajes de difusión y llamadas para retener clientes
Engalletados
Nov 2019 – Feb 2021
Venezuela
Asistente Virtual
Manejo de redes sociales, captación de nuevos clientes, agendar y programar pedidos, idear campañas para fechas especiales y aumento de las ventas
Education
Empirico
Jul 2021 – Mar 2023
Asistencia virtual, atención al cliente, manejo de redes sociales, crear contenido para redes sociales
Taller
Jan 2022 – Feb 2023
Taller de atención al cliente para incentivar compras