Soy instrumentadora quirúrgica, especialista en manejo de redes sociales y atención al cliente en el ámbito de la salud y también en el ámbito de ventas y mercadeo, me apasiona crear y aprender.
Experience
My lovely
Jan 2022 – Present
Colombia
Manejo redes y soporte al cliente
Gestión y actualización de redes sociales de la empresa, creando contenido visual y textual para atraer y
retener clientes.
Atención al cliente a través de WhatsApp, incluyendo la gestión de consultas, procesamiento de pedidos
y seguimiento del estado de los mismos.
Envío de cotizaciones, verificación de pagos y agendamiento de pedidos utilizando Microsoft Excel para
la administración de datos.
Proporcionar información detallada sobre el progreso de los pedidos, asegurando una comunicación
fluida y satisfactoria con los clientes.
Implementación de estrategias de comunicación para mejorar la experiencia del cliente y fomentar la
lealtad a la marca.