DIANA CAROLINA ARIZA

Asistente Virtual en Español

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Bucaramanga, Colombia

Studied Ingeniería química at Universidad Industrial de Santander

Consumer Services

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Joined October 30, 2023

Skills

Languages

Spanish

Native or Bilingual

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About

Soy ingeniera química con experiencia en ventas b2b, servicio al cliente, cumplimiento de presupuesto y gestión administrativa como realizar informes, gestión de email y agenda, email-marketing, contestar llamadas.

Experience

Tecnoclean de Colombia Ltda

Aug 2018 – Aug 2023

Colombia

Asesora Técnica Comercial

Prospección y diagnóstico de potenciales clientes. Elaboración de informes y análisis de KPIs y propuesta de mejoramiento técnico comercial. Realizar asesoría, soporte técnico y servicio posventa. Diseño, automatización y estandarización de los procesos de acuerdo a las necesidades del cliente. Fidelización de mis clientes. LOGROS: Aumento del 200% en las ventas.

Education

Universidad Industrial de Santander

– Sep 2015

Ingeniería química, Ingeniería química