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Julia Olano

Virtual Assistant/Administrative/Sales/Social Media

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Intro
Barcelona, Spain
Asistente Virtual at DokiCasa
Studied Especialización en psicologia empresarial at Universidad Nacional de La Plata
Studied Salud at Universidad Nacional de La Plata
Consumer Services
Joined October 31, 2022

Skills

Languages

Spanish
-
Native or Bilingual
English
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Intermediate
Italian
-
Advanced
About
Hello👋, I am a 28 year old professional with university studies, experience and interest in the virtual world 👩💻.Lover of organization and planning. Passion for travel and sports. For 4 years I created and managed my own clinic with more than 600 clients, which allowed me to discover a new world which I enter with great passion, virtual assistance. Being in constant learning is my goal and reinventing myself is a challenge that I do every day. Experience in the administrative sector, areas such as customer service, support, ability to systematize sales processes (leads), among others. My mission is to provide a quality service, responsible, committed and confidential, in order to help optimize resources.
Experience
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DokiCasa
Mar 2021 – Present
España
Asistente Virtual
Atención al cliente, gestión de agenda, programación de citas, configuración de correo electrónico, pagos de afiliados. Captura de información y gestion de la documentación, análisis de información. Alta, configuración y conexión de herramientas, creación de documentos, edición de imágenes. Gestion de redes sociales. Logros: mayor disponibildad de tiempo para el CEO de la empresa (ganó un dia a la semana de tiempo al cederme las tareas).
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Daniela Eventi y Spettacoli
Sep 2018 – Sep 2020
Barcelona, España
GESTION ADMINISTRATIVA VIRTUAL
Servicios administrativos básicos, elaboración y transcripción de documentos, cuestionarios, encuestas, manejo de agendas, actualización de directorios, llamadas y confirmación de citas. Logros: se creo más volumen en menos tiempo estimado de tickets vendidos.
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Vacalin Compania
Mar 2014 – May 2016
Buenos aires, Argentina
ASISTENTE VIRTUAL CON ENFOQUE EN REDES SOCIALES
Manejo y proceso de información confidencial, asistencia de eventos privados, emitir reportes correspondientes, coordinar y organizar la agenda, archivar la documentación, pago de servicios. Logros: mejorar la eficiencia administrativa y la productividad. Mejora en la selección de personal.
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NUMA Centro de Medicina y Estética
Mar 2010 – Dec 2014
Buenos aires, Argentina
Dentista
Manejo contable de la clinica. Organización de agenda, citas con pacientes, planes de tratamientos, etc. Logros: optimización de tiempo durante la jornada laboral.
Education
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Universidad Nacional de La Plata
Mar 2019 – Dec 2020
Especialización en psicologia empresarial
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Universidad Nacional de La Plata
Feb 2011 – Dec 2016
Salud