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Karla Veronica Ortega Ojeda

Coordinadora servicio

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Windsor, Canada
Studied Diseño industrial at Universidad del valle de mexico
Joined May 11, 2022
About
Soy diseñadora industrial, me gusta ser parte de un equipo de trabajo, y para mí es muy importante el poder ayudar a las personas tanto compañeros de trabajo como clientes.
Experience
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Zeiss México
May 2019 – Oct 2020
Cdmx
Coordinadora de servicio técnico
Uso de plataformas internas, seguimiento de reclamos de clientes. Agenda de 9 ingenieros de servicio para la área de microscopía para el sector educativo y de investigación. Cotización a clientes de partes y servicio.
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Sin digital
Jan 2015 – May 2019
Cmdx
Coordinadora de servicio técnico
Coordinar 23 ingenieros en función de las necesidades de los clientes, asegurar que tengan la herramienta, tiempo de máquina y piezas necesarias. Solicitud de partes y seguimiento de casos con clientes e internamente. Reporte de casos abiertos y cerrados.
Education
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Universidad del valle de mexico
Aug 2010 – Dec 2015
Diseñadora industrial, Diseño industrial