Karla Veronica Ortega Ojeda

Coordinadora servicio

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Windsor, Canada

Studied Diseño industrial at Universidad del valle de mexico

Joined May 11, 2022

About

Soy diseñadora industrial, me gusta ser parte de un equipo de trabajo, y para mí es muy importante el poder ayudar a las personas tanto compañeros de trabajo como clientes.

Experience

Zeiss México

May 2019 – Oct 2020

Cdmx

Coordinadora de servicio técnico

Uso de plataformas internas, seguimiento de reclamos de clientes. Agenda de 9 ingenieros de servicio para la área de microscopía para el sector educativo y de investigación. Cotización a clientes de partes y servicio.

Sin digital

Jan 2015 – May 2019

Cmdx

Coordinadora de servicio técnico

Coordinar 23 ingenieros en función de las necesidades de los clientes, asegurar que tengan la herramienta, tiempo de máquina y piezas necesarias. Solicitud de partes y seguimiento de casos con clientes e internamente. Reporte de casos abiertos y cerrados.

Education

Universidad del valle de mexico

Aug 2010 – Dec 2015

Diseñadora industrial, Diseño industrial