Atención al cliente tanto telefónicamente, como por correo electrónico y cara a cara.
Resolucion de incidencias.
Toma de decisiones y reporte a Dirección.
Gestión y custodia de datos
Gestion de documentos
Confección y revisión de presupuestos y pedidos
Banistmo S.A.
Feb 2016 – Jun 2017
Panamá
ASESORA DE SERVICIOS
Atencion directa al cliente en la oficina, atencion telefonica y gestion de correo electronico.
Supervisión y resolución de incidencias
Gestion y custodia de datos de clientes
Toma de decisiones y reporte a Dirección
Tareas administrativas en Backoffice: apertura y cierre de cuentas
Elaboracion de informes de negocio trimestrales
Tareas administrativas con expedientes internos
Detección de oportunidades de venta de los productos bancarios.