En base a la trayectoria laboral que he tenido me he desempeñado en el área de ventas, tanto en público como en el área administrativa, me he desempeñado en atención a cliente en cualquier tipo de venta, en redes sociales como creador de contenido, haciendo esto posible siempre actualizándome, me encanta leer y aprender, he hecho mas de 20 cursos en linea.
Quiero lograr la excelencia mediante mi desempeño laboral y profesional haciendo uso de mis capacidades y conocimientos adquiridos en mi formación, aprender y seguir creciendo, para así convertirme en un agente de cambio en beneficio de mi entorno de trabajo.
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Experience
Body Shape Reduce
Dec 2021 – Present
Cabo san Lucas, BCS, México.
Propietaria
•Manejo de personal
•Estrategia de venta
•Establecimiento de estándares para el desempeño del personal y la atención al cliente.
•Estimar los costos de mercancía.
•Llevar el inventario y adquirir lo faltante
•Garantizar que los clientes sean atendidos de manera adecuada y oportuna.
•Desempeñar actividades administrativas
•Comunicación con los clientes
•Tramite de documentación para licencias del establecimiento.
•Responsabilidad sobre los incidentes que sean reportados y resolver cualquier tipo de riesgo.
•condición de inseguridad.
•Recibir proveedores.
Colorín Colorado Boutique Infantil
Sep 2020 – Present
Cabo san Lucas, BCS, México.
Propietaria
•Manejo de personal
•Estrategia de venta
•Establecimiento de estándares para el desempeño del personal y la atención al cliente.
•Estimar los costos de mercancía.
•Llevar el inventario y adquirir lo faltante
•Garantizar que los clientes sean atendidos de manera adecuada y oportuna.
•Desempeñar actividades administrativas
•Comunicación con los clientes
•Tramite de documentación para licencias del establecimiento.
•Responsabilidad sobre los incidentes que sean reportados y resolver cualquier tipo de riesgo.
•condición de inseguridad.
•Recibir proveedores.
Pony compra colectiva SA de CV
Jun 2020 – Feb 2022
Cabo san Lucas, BCS, México.
Especialista en ventas
• Asesorar e informar al cliente sobre el producto.
• Responsable de la comunicación con clientes para mantenerlos informados sobre el progreso
de los servicios contratados
• Atención y seguimiento de las consultas y reclamaciones del Cliente.
• Mantenimiento de buenas relaciones con los clientes para lograr los objetivos de ventas
• Proposición de soluciones que garanticen la satisfacción del cliente conforme a la política de la
compañía.
• Atención especializada al cliente con el objetivo de conseguir más ventas y más clientes
satisfechos.
• Creación, gestión y presentación de informes y expedientes.
• Mantenimiento de la atención y la concentración durante largos periodos de tiempo para
realizar las tareas asignadas con solvencia.
• Planificación de tareas teniendo en cuenta la carga de trabajo diaria.
• Firma de Contratos con el cliente
• Manejo de programas para validar y cotejar la información recabada del Cliente.
Inmobiliaria Garcia
Apr 2019 – Jun 2020
Cabo san Lucas, BCS, México.
Ejecutivo de ventas
• Asesoría al cliente a detalle
• Implementación de estrategias
• Cumplir con los estándares
• Monitoreo y seguimiento a prospectos de ventas
• Generar clientes en todo momento
• Cumplimiento del protocolo general de ventas (mostrar y asesorar al cliente sobre el inmueble)
Chevrolet Los Cabos
Jun 2016 – Apr 2019
Cabo san Lucas, BCS, México.
Ventas en linea
• Estrategia de ventas en línea
• Monitoreo y seguimiento a prospectos de venta
• Desarrollo de técnicas de llamadas entrantes, seguimiento a base de datos y a clientes en
piso
• Generación de citas
• Reuniones de monitoreo y seguimiento de objetivos
• Presentación de resultados a Gerencia General
• Generación de reportes
• Crecimiento de cartera de clientes
• Prospección
• Registro de datos en CRM
• Protocolo de llamadas y correos salientes a más de 200 clientes por día
• Seguimiento de estándares
• Constante actualización de la empresa y vehículos nuevos