Micaela Banegas

Asistente Virtual customer services ecommerce

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Seville, Spain

Studied Salud. Diagnostico por imagen at Instituto Pinos de Anchorena

Studied Marketing digital at Google Activate

Studied comercio electronico. at Google Activate

Studied Comercio en linea, servicio al cliente. at certificacion Privada

Alternative Dispute Resolution

Joined April 26, 2023

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Spanish

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About

Hola bienvenido, me llamo Micaela y soy Asistente Virtual enfocada en E-commerce. con experiencia en atención al cliente y soporte administrativo. Es muy importante ser feliz a diario, para ello creo que has de vivir y trabajar de lo que te apasiona. Siempre aspiro a crecer personalmente, por ello vivo en constante aprendizaje y formación continua. En busca de nuevos retos siempre y con intenciones de aportar todo lo que se,gracias a tener mas de 8 años de experiencia en hostelería internacional y haber trabajado en distintos sectores, he adquirido distintas habilidades que me ayudaran a cubrir las necesidades que necesitas tú y tu equipo. Mis Servicios: ☎️Comunicación con proveedores o fabricantes. 📁Google Suite y Microsoft Office 🗳️Manejo de atención al cliente por llamadas, email y chat. 💻Manejo de CRM. 🗒️Seguimiento de inventarios y facturaciòn. 🎨Canva Design 📈Community management (Instagram, Facebook, Tik tok). 📪 resolucion de problemas 📁 Order Fulfillment Las plataformas que utilizo: Shopify | Oberlo | Etsy | Zendesk | Reamaze | Gorgias | Trello | Airtable | Asana

Education

Instituto Pinos de Anchorena

Tecnica superior en Radiologia, Salud. Diagnostico por imagen

Google Activate

Fundamentos del Marketing digital, Marketing digital

Google Activate

Ecommerce, comercio electronico.

certificacion Privada

Asistente Virtual, Comercio en linea, servicio al cliente.