Tania Reyes Anda, atencion al cliente

About

Me considero una persona responsable, empática y tolerante. Lo que mas me agrada es conocer nuevas cosas asi como destinos y aprender

Experience

Colegio Amauta de Landazuri

Aug 2021 – Dec 2021

Ciudad de Mexico

Auxiliar Administrativo

Atención al cliente (vía telefónica, remota y presencial), manejo de conmutador, seguimiento y procesos de estudiantes próximos a inscribir, contactar a prospectos para nuevas inscripciones y apoyo al área de dirección y docentes, facturación y convenios con proveedores.

Make it

Mar 2020 – Aug 2021

Ciudad de Mexico

Servicio al cliente & Ecommerce

La compra y venta de productos importados, a través de medios electrónicos, redes sociales y otras paginas web. Seguimiento a prospectos, atención al cliente, cierre de ventas y entregas en distintos puntos de la Ciudad de México.

Universo Educativo

Nov 2018 – Sep 2019

Ciudad de Mexico

Ejecutivo de TKM y recepcionista

Atención al cliente (vía telefónica y presencial), manejo de conmutador, seguimiento y procesos de estudiantes próximo a viajar, telemarketing, contactar a prospectos para asesoría presencial y apoyo al área de recepción y en la parte del registro durante la exposición que se organiza 3 veces al año en el World Trade Center. A Raíz del seguimiento y trato continuo con prospectos nuevos y próximos a viajar ya sea vía telefónica o presencial, nos recomendaban altamente con demás personas, debido al auge de estudiantes que viajaban ya sea por un: Idioma, Campamento, High School o Educación Superior.

Especialistas en Medios

May 2017 – Aug 2018

Ciudad de Mexico

Atencion a clientes

Atención a clientes del rango gubernamental y privado para las áreas de: Radio, Televisión, Medios Digitales y Periódicos. Tras la mención que impactaba en cada uno de los medios de comunicación, de cualquier presidente, vicepresidente, comisionado, coordinador o representante de alguna empresa, el impacto de cada una de sus menciones la empresa era mayormente reconocida, por ende, altamente recomendable.

Tours Finanzas

Jan 2015 – May 2017

Ciudad de Mexico

Atencion a clientes

Empresa en el ramo financiero, apoyo a asesores referente a sus ventas y comisiones, seguimiento de contratos, manejo de conmutador, expedición de facturas, realización de nóminas, contratación de personal y coordinación en diferentes áreas y resolución de problemas en caso de que en el área de telemarketing existiera.

Education

Universidad del Distrito Federal

Feb 2011 – Jun 2014

Licenciatura , Ciencias de la Comunicación

Tania Reyes Anda

atencion al cliente

Skills