Tecnóloga en Obras Civiles, bachiller académico culminado con énfasis en ciencias naturales, con experiencia en el manejo de CALL CENTER, atención al usuario, manejo de archivos, respuesta de PQR, manejo de sistemas y comunicación de operaciones asignadas, manejo de personal asignado para resolver dudas y dar soluciones a temas propuestos según el cargo, cursos ya culminados en el área de gestión administrativa en cuanto a cuentas contables. Soy una persona honesta, respetuosa, amable, tranquila y carismática Interesada en labores administrativas.
Experience
APPLUS NORT CONTROL
Nov 2021 – Present
DUITAMA
ANALISTA ADMINISTRATIVO TEC-TECNOLOGO TIPO A
Ingresar las obras realizadas en el sistema, ingresando fotos y documentos
requeridos, comunicar operaciones día de por medio con un promedio de 50 a
60 operaciones, crear en el sistema obras a realizar al siguiente día, y entablar
conversaciones con diferentes ciudades y siempre brindando ayuda en su
100%, con un promedio de 100 obras a crear diarias, contestar correos en la
mayor brevedad posible con esto se podía realizar con la mayor brevedad la
puesta en servicio, de gas natural, encargada de contestar peticiones, quejas
y recursos de reposición de los usuarios para el área comercial de Vanti, en
Boyacá, también me desempeño en atención a usuarios externos los cuales
requerían apoyo mío para el área de soporte para comunicación de ventas y
una futura puesta en servicio, encargada de atender llamadas de organismos
externos con el fin de entablar soluciones a temas propuestos, también
responder más de 50 E-mails diarios, con una efectividad al 100%.
Education
UNIVERSIDAD PEDAGOGICA Y TECNOLOGICA DE COLOMBIA UPTC